{"id":169,"date":"2022-05-11T09:25:49","date_gmt":"2022-05-11T09:25:49","guid":{"rendered":"http:\/\/avancemaquinaria.beyuri.com\/?page_id=169"},"modified":"2022-08-18T14:26:37","modified_gmt":"2022-08-18T12:26:37","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.avancemaquinaria.com\/en\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Return and Refund Policy"},"content":{"rendered":"
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Returns<\/strong><\/p>

Al adquirir productos en avancemaquinaria.com, dispone de una serie de derechos, que describimos a continuaci\u00f3n:<\/p>

Derecho de Desistimiento<\/strong><\/p>

Al adquirir un producto, le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>

Este plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que el Usuario o un tercero autorizado por \u00e9ste, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material de los bienes adquiridos en el sitio web de AVANCE MAQUINARIA SIGLO XXI, S.L. con CIF: B90239179<\/strong>.<\/p>

El Usuario deber\u00e1 notificar su decisi\u00f3n a AVANCE MAQUINARIA SIGLO XXI, S.L. para ejercer el derecho de desistimiento; a trav\u00e9s de las distintas formas ofrecidas en el sitio web o a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de email: info@avancemaquinaria.com<\/p>

Debe expresar de forma clara e inequ\u00edvoca que es su intenci\u00f3n desistir del contrato de compra. En todo caso, el usuario podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que AVANCE MAQUINARIA SIGLO XXI, S.L. pone a su disposici\u00f3n como parte anexada a estas condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.\u00a0<\/p>

Para cumplir el plazo de desistimiento, la comunicaci\u00f3n sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>

En caso de desistimiento, AVANCE MAQUINARIA SIGLO XXI, S.L. reembolsar\u00e1 al usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de env\u00edo y excluidos los gastos de devoluci\u00f3n, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar en 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que AVANCE MAQUINARIA SIGLO XXI, S.L. es informado de la decisi\u00f3n de desistir por el Usuario.<\/p>

AVANCE MAQUINARIA SIGLO XXI, S.L. reembolsar\u00e1 al usuario utilizando el mismo m\u00e9todo de pago que emple\u00f3 este para realizar la transacci\u00f3n inicial de compra. AVANCE MAQUINARIA SIGLO XXI, S.L. podr\u00eda retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o art\u00edculos de la compra, o hasta que el usuario presente una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>

El Usuario puede devolver o enviar los productos a AVANCE MAQUINARIA SIGLO XXI, S.L. en:<\/p>

AVANCE MAQUINARIA SIGLO XXI, S.L. <\/strong>Pol. Ind. PIBO Av. Albaida 15 – 41110, Bollullos de la Mitaci\u00f3n (Sevilla),\u00a0debiendo hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que AVANCE MAQUINARIA SIGLO XXI, S.L. fue informado de la decisi\u00f3n de desistimiento.<\/p>

El usuario admite conocer que deber\u00e1 asumir el coste directo de devoluci\u00f3n (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Adem\u00e1s, ser\u00e1 responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los productos resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p>

El usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este ser\u00eda el caso de: productos personalizados, fabricados seg\u00fan par\u00e1metros solicitados por el cliente; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, productos desprecintados tal y como se precinta en f\u00e1brica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega. En todo caso, no se har\u00e1 ning\u00fan reembolso de productos que no est\u00e9n en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido alg\u00fan da\u00f1o tras la entrega.<\/p>

Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y dem\u00e1s documentos que en su caso los acompa\u00f1en, adem\u00e1s de una copia de la factura de compra.<\/p>

Aqu\u00ed puede descargarse el Formulario de desistimiento<\/strong>.<\/a><\/p>

En el caso de compras por parte de profesionales, entendiendo como tales a toda persona f\u00edsica o jur\u00eddica, ya sea privada o p\u00fablica, que act\u00fae directamente o a trav\u00e9s de otra persona en su nombre o siguiendo sus instrucciones, con un prop\u00f3sito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi\u00f3n, se estar\u00e1 a lo dispuesto en la normativa legal de aplicaci\u00f3n referente a contratos de compraventa entre profesionales.<\/p>

Devoluci\u00f3n de productos defectuosos o error en el env\u00edo<\/strong><\/p>

Se trata de todos aquellos casos en los que el usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto, deber\u00e1 ponerse en contacto con AVANCE MAQUINARIA SIGLO XXI, S.L. inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto\/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior. El usuario ser\u00e1 entonces informado sobre c\u00f3mo proceder a la devoluci\u00f3n de los productos, y estos, una vez devueltos, ser\u00e1n examinados y se informar\u00e1 al usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustituci\u00f3n del mismo. El reembolso o la sustituci\u00f3n del producto se efectuar\u00e1 lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electr\u00f3nico confirmando que procede el reembolso o la sustituci\u00f3n del art\u00edculo no conforme. El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de alg\u00fan defecto, cuando realmente exista, ser\u00e1 reembolsado \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el usuario para realizar la devoluci\u00f3n. El reembolso se efectuar\u00e1 por el mismo medio de pago que el usuario utiliz\u00f3 para pagar la compra.<\/p>

En todo caso, se estar\u00e1 siempre a los derechos reconocidos en la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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